有人问，作为经营分析人员或者财务BP，提了管理意见后，没人愿意真正去解决，以各种理由推脱，比如说管理成本高，或者过往沿用，高层参与热情不到，等等。管理建议迟迟无法施行，留下的只有年复一年的等等等，这种情况下你看怎么办？ 我有三个观点： 第一，没有人愿意改变现状。除非到了紧要关头，生死攸关的时候，没有人会改变。这就是为什么很多人倾向于临时抱佛脚和临阵磨枪的原因。变革是要有成本的，面临变革过程中不确定性因素，因此需要专门的指导筹备，而这个过程是需要付出代价的。 第二，经营分析的见解出现后，往往引发一系列行动策划，如果在很微小的范围层面上进行微调，微调是卓越运营，比较大的就是变革，但是任何的调整往往引发的是一个系统化的改变，就像我们屋里装修，起初只是觉得桌子不舒服，换一个新的，很快就会发现其他的家具，甚至更多的东西都会随之而发生改变，这是牵一发而动全身。因此再小的调整都会可能会引发比较大的变动，这就是为什么所有的卓越运营变革都需要有高层的支持的原因，如果你没有得到高层支持，你的提案非常难以落地。 第三，经营分析分的初衷其实就是为了引导变革，最终成败，50%是来自于高层，但是当高层对预测和趋势存在困惑，不知道如何下手，可以找经营分析人员。所以经营分析和财务bp的工作在间接变革的过程中，要扮演咨询师的角色，因此他绝不是一个IT算法工程师、数据科学家或者财务人员的角色，这是为什么数据算法或者注册会计师，管理会计师等需要重新学习经营分析的原因。